フィードバックを集める¶

効果的にフィードバックを収集するためのガイドです。

ボックスの設計¶

フィードバックの目的に応じて、適切なボックスを作成しましょう。

カテゴリを使ってボックスを分類すると、管理がしやすくなります。

カテゴリ例：
├── 営業部門
│   ├── 顧客フィードバック
│   └── 商談改善提案
├── 開発部門
│   ├── バグ報告
│   └── 機能リクエスト
└── 人事部門
    ├── 職場環境
    └── 研修フィードバック

投稿者が安心して本音を伝えられるよう、匿名性について明記しましょう。

説明文の例

このフォームへの投稿は完全に匿名です。 IPアドレスや個人を特定する情報は一切記録されません。安心してご意見をお聞かせください。

「ご意見をもとに○○を改善しました」といった事例を共有すると、次の投稿への動機付けになります。

新規投稿があった際にメール通知を受け取ることができます。

詳細は通知設定ガイドを参照してください。

特定のチームにだけ通知を送りたい場合は、グループ機能を活用します。

これにより、該当チームのメンバーだけに新着投稿が通知されます。