はじめに¶
ホンネ箱を使い始めるための基本的な手順を説明します。
1. 組織を作成する¶
まず、ホンネ箱で使用する組織(ワークスペース)を作成します。
- 組織作成ページにアクセス
- 以下の情報を入力:
- 組織名: 会社名やチーム名
- 組織スラッグ: URLに使用される識別子(例:
my-company) - 管理者メールアドレス: 管理者アカウントのメール
- パスワード: 管理者アカウントのパスワード
- 「作成」をクリック
- 確認メールを受信し、メール内のリンクをクリックして認証完了
組織スラッグについて
組織スラッグは後から変更できません。 投稿フォームのURLにも使用されるため、覚えやすいものを選びましょう。
2. ログインする¶
組織作成後、または既存の組織に招待された場合:
- ログインページにアクセス
- 組織コードを入力(招待メールまたは管理者から共有)
- メールアドレスとパスワードを入力
- 「ログイン」をクリック
3. 最初のボックスを作成する¶
ログイン後、フィードバックを受け取るための「ボックス」を作成します。
- ダッシュボードの「新しいボックスを作成」をクリック
- 以下を設定:
- ボックス名: 「お客様の声」「社内提案」など
- URL識別子: 投稿フォームURLの一部
- 投稿元: 公開URL(誰でも投稿可)/ 限定URL(ログイン必須)/ 両方
- 「作成」をクリック
4. 投稿フォームURLを共有する¶
ボックス作成後、投稿フォームのURLを対象者に共有します。
- ボックス詳細画面を開く
- 「投稿フォームURL」セクションのURLをコピー
- 以下の方法で共有:
- メールで送信
- Webサイトにリンクを設置
- QRコードを作成して掲示
5. 投稿を確認・返信する¶
投稿が届いたら、ダッシュボードまたは投稿一覧で確認できます。
- 「投稿一覧」を開く
- 投稿をクリックして詳細を確認
- 必要に応じて返信を送信
- ステータスを更新(新規 → 対応中 → 完了)
次のステップ¶
- フィードバックを集める - 効果的な収集方法
- フィードバックを分析する - データの活用方法
- チーム管理 - メンバーの追加・権限設定