コンテンツにスキップ

通知設定

ホンネ箱では、ボックスへの新規投稿をメールで通知できます。 このガイドでは、通知の仕組みと設定方法を説明します。

通知の種類

ホンネ箱では、3種類の通知タイミングを設定できます。

通知タイプ 説明 対象プラン
逐次通知 投稿があるたびに即時メール送信 スタンダード / チーム
日次通知 毎日指定時刻にダイジェストメール送信 全プラン
週次通知 毎週指定曜日・時刻にダイジェストメール送信 全プラン

複数の通知を組み合わせ可能

例えば「逐次通知 + 週次通知」のように、複数の通知タイプを同時に有効にできます。

ボックスの通知設定(管理者向け)

管理者は、各ボックスに対して通知先と通知タイミングを設定できます。

通知設定画面へのアクセス

  1. ダッシュボードから対象のボックスを選択
  2. 「通知設定」をクリック

通知先の設定

通知を受け取るユーザーを選択します。

  • 組織全体宛てボックス: 組織の全メンバーから選択可能
  • グループ宛てボックス: グループメンバーから選択可能

通知先の検索

ユーザー数が多い場合は、検索ボックスで名前を絞り込めます。

通知タイミングの設定

逐次通知(スタンダード / チームプラン)

新規投稿があるたびに即時メール通知を送信します。

  • 投稿から数分以内にメールが届きます
  • フリープランでは利用できません

日次通知

毎日指定時刻に、前日からの新着投稿をまとめてメール送信します。

  • 送信時刻: 10時 または 17時 から選択
  • 新着投稿がない場合、メールは送信されません

週次通知

毎週指定曜日・時刻に、1週間分の新着投稿をまとめてメール送信します。

  • 送信曜日: 月曜〜日曜から選択
  • 送信時刻: 10時 または 17時 から選択
  • 新着投稿がない場合、メールは送信されません

個人の通知設定

各ユーザーは、自分宛ての通知を個別に無効化できます。

通知を無効にする

  1. 画面左のサイドバーから「通知設定」をクリック
  2. 「メール通知を受け取る」をOFFにする
  3. 「保存」ボタンをクリック

通知無効化の影響

この設定をOFFにすると、すべてのボックスからの通知が届かなくなります。 特定のボックスだけ通知を止めたい場合は、管理者に相談してください。

通知先に設定されているボックスの確認

通知設定画面では、自分が通知先として登録されているボックスの一覧を確認できます。

通知の仕組み

flowchart LR
    A[新規投稿] --> B{通知タイプ}
    B -->|逐次| C[即時メール送信]
    B -->|日次/週次| D[保留キューに追加]
    D --> E[定期バッチ処理]
    E --> F{新着あり?}
    F -->|Yes| G[ダイジェストメール送信]
    F -->|No| H[スキップ]

逐次通知

  1. 投稿が作成される
  2. 通知先ユーザーのメールアドレスを取得
  3. 各ユーザーにメールを非同期送信

日次・週次通知

  1. 投稿が作成される
  2. 保留キュー(PendingNotification)に登録
  3. スケジューラーが指定時刻に起動
  4. 未送信の投稿をまとめてダイジェストメール送信
  5. 送信済みフラグを更新

よくある質問

通知が届かない場合は?

以下を確認してください:

  1. 個人の通知設定がONになっているか
  2. ボックスの通知先に自分が含まれているか
  3. メールアドレスが正しいか
  4. 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
特定のボックスだけ通知を止めたい

現在、ボックス単位での通知設定は管理者のみが変更できます。 管理者に通知先から外してもらうよう依頼してください。

通知メールの送信元アドレスは?

noreply@honnebako.com から送信されます。 迷惑メール対策として、このアドレスを許可リストに追加してください。

関連ドキュメント